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逐浪中文网 www.zwzl.net,最快更新事业管理与职业修养最新章节!

说穿了之后,却一点没有什么“神秘”,因为它的目的不外是运用“集思广益”的原则来达到“群策群力”的功效。即令不是每一个事业机关都可能采用上面所说的那样具体的组织如人事委员会之类,但是在管理者方面,仍可以时常注意到向同人方面集思广益,引起他们对于参加业务,参加管理的兴趣,在实际上的酌量采用民主集中的精神,也可以在实际上收到集体管理的功效,所以这本书所讨论到的关于民主集中的原则在事业管理上所可发生的影响,仍然可供参考或酌量采用的。

    这样根据民主集中原则的管理法,有时候,从时间的经济方面看起来,似乎不无缺点,因为由负责人简单地下一个命令就干,是简便而迅速得多,遇事要“集思广益”,经过“民主”的程序才“集中”起来,往往不免多费一些时间,这在工作的效率上似乎是不无缺憾。但是我们要知道,一个事业办得好,不是只靠一个人或少数人,要靠全体同事“群策群力”来共同努力的,要达到“同心协力”的目的,要使得全体同事都能自发地重视并遵守“民主的纪律”,虽略费一些时间,多忍一些麻烦的手续,在工作的效率上反而可以多收得较高的效率,比之彼此隔阂,甚至误会丛生,无形中影响到奋发的工作情绪。两相比较,孰得孰失,还是很显然的。可是为着补求这方面或有的流弊,我们要特别注意“集体领导,个人负责”的原则;“集体领导”即在原则上由大家共同商定,“个人负责”即在职权上由负责者根据原则切实执行。关于这一点,本书里有专篇论述,在这里不多说了。

    此外还有一件事也非常重要,值得特别提出,那就是要在管理上采用民主集中的原则,必须加强对于同人的教育。民主的程序重在集体的商讨决议,如果构成集体的分子对于事业的意义没有明白的认识,对于应付的问题没有正确的见解,对于处事的态度不能大公无私,那是不免要发生种种流弊的。虽则在民主的程序中,也可以给与同人以实践上的学习,增加他们的经验与认识,但同时仍须加强对于同人的教育,使他们更能得到更充分的知识经验,成为更健全的分子。分子愈健全,民主集中的管理法愈能收到宏大的效果。

    以上所谈的第一点,是关于事业管理方面。接着要谈到的第二点,是关于职业修养方面。这第二点的主要内容是:寻常所谓职业修养,往往只注意于一般职员的修养(这当然是需要的),而忽略了负责人(即各级负责人,经理部科主任等)的修养;其次,寻常所谓职业修养,往往只注意于消极的,接受的方面,而忽略了积极的,创造的方面。在事业的管理方面,我们主张大家都要来参加管理(说明详见上节);同样地,在职业修养方面,我们也主张大家都要注意修养。一般职员固然要诚恳,谦虚,和蔼;负责人也要诚恳,谦虚,和蔼;一般职员固然要时时在用心学习,时时在进步中前进;负责人也要时时在用心学习,时时在进步中前进。事业的发展是靠全体同事的共同努力,职业修养的增强是发展事业的发动力,这发动力不是只是要从某一局部发出,是要从全部分同事发出来的。如果负责人任用私人,包庇私党,培植私人势力,而对于一般同事却要求全责备,在事实上将适得其反!如果负责人态度傲慢,颐指气使,不知道重视干部,爱护干部,而对于一般同事却要求全责备,在事实上也将适得其反!我们不应该注意到偏面的职业修养;我们应该注意到“全面”的职业修养。我原想替这本书取名“负责人与工作者的职业修养”,意思也在要指出这个要点。

    其次,事业的发展要靠人才,职业修养便是造就人才的源泉,但是寻常所谓职业修养往往只注意到消极的,接受的方面,而忽略了积极的,创造的方面。其实事业上最需要的是有创造力的人才。你说什么,他能照你所说的做去,做得很好,这固然已经是一种很大的帮助,但是有的同事能补充你的不足,能做出比你期望的更好,那是更大的帮助。你提出原则,他能很细密地替你定出很切实而具体的方案;你提出困难的问题,他能很灵敏地替你想出切实而具体的解决的办法;这都须具有创造力才能办得到,都不是仅仅奉行故事,不动天君,所能办到的。这样的积极的,创造的能力,必须从工作的实践中学习出来的,培养出来的;服务者必须注意这样的职业修养,负责人必须提倡鼓励这样的职业修养。

    我在上面曾经说过,事业管理与职业修养不能截然分离的,是彼此间有着密切的联系。其实我们主张事业的管理应该由全体同人来参加,在参加中的工作与学习,也是职业修养中最重要的部分。“事非经过不知难”。愈有参加事业管理的机会,在实践中愈能得到锻炼的机会,也就是愈能锻炼出领导的人才来,锻炼领导的人才,不也是职业修养中一个很重要的任务吗?从另一方面看,在工作实践中能注意培养积极的,创造的能力,造成有力量的健全的分子,对于民主化的管理,当然也能有更大的贡献:这两方面是有着互相影响的作用,都值得我们的注意。

    我们无论参加任何事业,都离不开管理;我们要在事业上能有更大的贡献,也都离不开职业修养。本书愿以十五年来的小小经验,贡献给努力事业与努力进步的朋友们。

    韬奋记于重庆。廿九,四,廿,晚。

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